ドコモ光GMOとくとくBBの申し込み方法をご紹介していきます。
具体的には、5つのステップで申し込みができるので解説します。
利用を検討している方は、ぜひこの記事を参考にしてみてください。
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ドコモ光GMOとくとくBBの申し込み方法を5つのステップで解説！
それでは、ドコモ光GMOとくとくBBの申し込み方法を画像や動画を使いながら5つのステップで解説していきたいと思います。
ステップ1：ドコモ光のお申込み
まずは、こちらの公式サイトから【お申込み】の黄色いボタンをクリックします。
お申込みボタンをクリックすると、アンケート画面が表示されるので、はい・いいえで答えていきます。
- 現在ドコモ光をご利用中ですか？
- お申込み者ご本人さまは成人されていますか？
- すでにGMOとくとくBBのドコモ光をお申込みされていますか？
【次に進む】のボタンをクリックします。
「GMOとくとくBB×ドコモ光 簡単WEB窓口」で必要事項を入力します。
入力内容です。
- お名前(必須)
- ご連絡希望電話番号(必須)
- NTTドコモの携帯電話番号
- ご住所（ドコモ光設置希望住所）
- ご連絡希望日時
- メールアドレス
必要事項を入力した後に、サイト下部にある【確認画面へ進む】をクリックします。
また、フレッツ光を利用中の方は、事前に「転用承認番号」を用意する必要があります。
番号の取得は、NTT東日本・NTT西日本のホームページでできます。
■転用お申込みに必要な情報
- ご契約中のドコモの携帯番号
- 転用承諾番号（NTT東日本・NTT西日本で取得する。）
- フレッツ光のご利用場所住所
- フレッツ光のご契約名義
- フレッツ光のプラン名
■転用番号取得に必要な情報
- 契約ID(お客さまID)、ひかり電話番号のいずれか
- 契約者名
- 利用場所住所
- 支払方法
急に、お客さまIDと言われても覚えてない人が多いだろうと思ったので説明しておきます。
お客さまIDとは、NTTお客さまID（CAFで始まる13桁の番号・COPで始まる11桁の番号）のことです。
開通時にNTT東西から送付してある書類「開通のご案内」で確認できます。
「お客さまID」が不明な場合はNTT東西に問い合わせてみてください。
※利用者がBフレッツ、フレッツ・光プレミアムを契約している場合、マンションのフレッツ光サービスの提供形態によっては、「ドコモ光」へ「転用」できない場合があります。
※利用者がフレッツ光マイタウンを契約している場合、「ドコモ光」へ「転用」できないので気をつけてください。
ステップ2：サービスのご案内あり
必要事項を入力した後に、ドコモ光から確認電話があり完了します。
料金プランなどを電話で説明してくれますよ。
利用する環境をヒアリングして、利用プランや案内可能なキャンペーン情報、サービスについて説明してくれます。(2回電話があります。)
■注意点
- 確認連絡を含め案内内容に不備がないか、再度当日中に連絡があります。
- 2回電話があります。
- サービスのお申込みはドコモ光からの確認電話で完了します。
- 電話連絡が取れない場合は電話を断念することもあるので、電話には出れる時間帯を選択しましょう。
ステップ3：NTTドコモでお申込み内容の登録
GMOとくとくBBからNTTドコモに自分の情報を連携してくれます。
連携には約1日程度かかります。
ステップ4：回線工事日の調整
ドコモ光サービスセンターへ利用者から電話して、工事の日程を決定していきます。
すると、「開通のご案内」が工事日までに届き、当日に専門のスタッフが工事に来てくれます。
※フレッツ光を利用する場合でも、転用に伴い回線の種類が変更になる場合、移転を伴う場合、ひかり電話の電話番号を変更する場合は、別途工事が必要になりますよ。
ステップ5：利用開始
GMOとくとくBBの「ドコモ光」のインターネットが利用できます。
■Wi-Fiルーターレンタルサービスを希望する場合
ドコモ光回線工事日前日までにWi-Fiルーターレンタルサービスを申込むと、工事日までに発送してくれます。
ドコモ光回線工事日当日以降に申し込むと、工事日から7営業日後を目途に発送してくれます。
Wi-Fiルーターの申込み方法は、以下の動画で説明してあるのでご覧ください。
登録住所にWi-Fiルーターが届いても開けずに、工事日以降に空けてください。
以上で、ドコモ光GMOとくとくBBの申込み方法は完了です。
ドコモ光GMOとくとくBBが開通して、速度が速いインターネットライフをするのが楽しみですね♪
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