雲のやすらぎプレミアムの返品方法について解説していきます。具体的には、4つのステップで返品できます。
もし、雲のやすらぎプレミアムをこれから購入しようか？考えている人はぜひこの記事を参考にしてくださいね。
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雲のやすらぎプレミアムの返品方法を4つのステップで解説！
それでは、雲のやすらぎプレミアムの返品方法を4つのステップで解説していきます！
ステップ1:雲のやすらぎプレミアムの販売会社に電話する
雲のやすらぎプレミアムの販売会社は株式会社イッティなので、カスタマーサポートに電話をしましょう。
電話番号：0120-97-4875
カスタマーサポートで本人確認の為に、「名前」「電話番号」を聞かれます。
その後に、雲のやすらぎプレミアムのアンケート用紙(返金依頼書)が購入時に登録した住所に届きます。
返品条件として、雲のやすらぎプレミアムが到着して100日経過後で15日以内に返品の手続きができます。この期間以外に返品手続きはできないのでご注意ください。
ステップ2:雲のやすらぎプレミアムの返金依頼書を記入する
株式会社イッティのカスタマーサポートで返品手続きをした後に、返金依頼書(アンケート用紙)が届くので必要事項に記入していきます。
記入事項は下記です。
・住所
・電話番号
・返金先の銀行口座
・アンケート(改善点など)
ステップ3:指定先の住所に雲のやすらぎプレミアムを返送する
株式会社イッティから送られてきた返金依頼書(アンケート用紙)に返品先の住所が書いてあります。
雲のやすらぎプレミアムの返品先に返送する物は3点です。
・雲のやすらぎプレミアムに付属していたカバー
・記入済みの返金依頼書(アンケート用紙)
運送会社は、「佐川急便」「ヤマト運輸」のどちらかで返送することができます。
大きい荷物になるので、できれば集荷して貰った方がいいと思います。
雲のやすらぎプレミアムの返送料は自己負担になります。返送料は約4,000円ほどかかります。
ですが、他のマットレスは返金保証は付いていないし、100日間を約4,000円で試せることになるので損はありません。
ステップ4:雲のやすらぎプレミアム販売元からの返金を確認する
返金依頼書と雲のやすらぎプレミアムが返品先に届いてから、指定した口座に約1ヶ月ほどで返金されます。
入金確認が出来たら返品は完了です。
雲のやすらぎプレミアムが返送先に届いても届いた連絡はありません。心配な方は、配送会社の追跡記録をつけておくと安心ですよ。
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雲のやすらぎプレミアムの返品期間・期限をメモしておく
雲のやすらぎプレミアムを返品する条件として、商品到着後から100日後の15日以内にカスタマーサポートに電話することなので、ついつい忘れてしまいがちなのでメモしておくと忘れないですみます。
Twitterでは返品期間を忘れそうなので、100日後のカレンダーにメモしていました。
雲のやすらぎプレミアムの返金保証
腰が痛いから返品したいと言っても100日後じゃないと受け付けられないらしいw
しかも100日後から15日間しか返金の連絡を受け付けてないんだって
忘れて返金できないパターン多そう
ちょっとあくどいね
夫が100日後のカレンダーに忘れないように書いてたわw— ?(ただの)あーちゃん (@freinhaoreno) November 12, 2021
さすがに、100日後は忘れてしまう方が多いと思うのでメモしておきましょう。
・スマホのスケジュールに登録する
自宅のカレンダーに書いておけば忘れることもないでしょう。
スマホのスケジュールには、アラーム機能で知らせてくれるので忘れることがないです。
すぐに出来ることなので、返品期間・期限をメモしてみてください。
雲のやすらぎプレミアムの返品についての質問と回答
雲のやすらぎプレミアムを返品する際によくある質問と回答をまとめました。
雲のやすらぎプレミアムは返品時に引き止められる？
雲のやすらぎプレミアムを返品する際に、販売元のカスタマーサポートに電話するのですが、引き止められることはありません。
公式サイトに【100日返金保証付き】と記載されているので、100日間使った後なら安心して返品することができます。
100日間使ってみて自分には合わなかったから電話しているので、引き止められることはないです。
雲のやすらぎプレミアムを返品する時に梱包はどうすれば？
返品する際は雲のやすらぎプレミアムが入っていた専用カバーに入れると、キレイに梱包できます。
なので、商品到着後もできるだけ捨てずに取っておきましょう。
もし、専用カバーを捨ててしまった場合は、ホームセンターなどで布団袋を買ってきて梱包するのがいいですよ。
雲のやすらぎプレミアムが汚れていても返品できる？
雲のやすらぎプレミアムが汚れていても返品可能です。
寝具を100日間使用すれば自然と汚れてくるものなので、返品できない理由にはなりません。
あまりに酷い汚れや故意的な汚れでなければ問題なく返品できます。
雲のやすらぎプレミアムの返品まとめ
雲のやすらぎプレミアムの返品方法は4つのステップでできます！
- カスタマーサポートに電話
- 返金依頼書に記入
- 返品先に返送
- 口座の返金確認
返品するには、雲のやすらぎプレミアムを実際に100日間使用した後に返品手続きができます。
自分に合うか合わないか100日間も試すことができるので、安心して使用感を確かめられますよ(^^)
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